Microsoft Office ストア アプリ版」について

更新日: 2021 年 4 月 9 日
公開日: 2019 年 2 月 20 日

Microsoft Office ストア アプリ版」に関するお知らせ

プリインストールされているOfficeには、Microsoft Office「ストア アプリ版」と「デスクトップ アプリ版」のいずれかがインストールされていますが、『Gaia』は「ストア アプリ版」の動作に対応しておりません。Excel出力等でエラーが発生するため、以下の手順に従って「デスクトップ アプリ版」のインストールをお願いいたします。

手順

最初に、インストールされているOfficeがどちらか確認します。
「Windows 10」-「設定」-「アプリ」を選択し、「アプリと機能」の一覧に表示される名称をご確認ください。

“Microsoft Office XXXXXXXXXX – ja-jp”の場合、「デスクトップ アプリ版」です。
インストールは不要です。


“Microsoft Office Desktop Apps” の場合、「ストア アプリ版」です。
「デスクトップ アプリ版」のインストールをお願いいたします。

■「デスクトップ アプリ版」インストール方法

※インストールには、インターネットの接続とMicrosoftアカウントが必要です。Officeのプロダクトキーをお手元にご準備のうえ、作業をお願いいたします。

※「ストア アプリ版」をアンインストールすると、Officeに関連するデータも削除される可能性があります。事前にメールデータなどのバックアップをおすすめいたします。

  1. 「ストア アプリ版」をアンインストールします。
    「アプリと機能」で、「Microsoft Office Desktop Apps」を選択し「アンインストール」をクリックします。
  2. 以下のURLにアクセスします。
    https://setup.office.com/downloadoffice/
  3. 「サインイン」をクリックし、ご利用中のMicrosoftアカウントでサインインします。
    アカウント未登録の場合は、「新しいアカウントの作成」をクリックし新規作成してください。
  4. Officeのプロダクトキーを入力します。
  5. 画面の指示に従いインストール完了まで進めてください。

ご購入前のお問い合わせ

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内容の正確な把握とサービス品質向上のため、通話を録音させていただいております。

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